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Episode 69:Costco是如何做到顾客入店之前已锁定盈利

Costco是世界第三大零售品牌,但是它的成长历史并不算久。1993年,Costco与Price Club合并,便正式走上了成为世界上最成功的仓储俱乐部品牌的道路。Costco的运营哲学 - Keep costs down and pass the savings on to our members,可以说是它们的立业之本。就是这么一条朴素的经营理念,让Costco在全球获取了巨额的生意。在这一集”柠檬变成柠檬水“播客里,主持人俞骅与Poy Zhong深度分析了Costco独特的营业模式,欢迎大家收听!

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Brand Strategy, Retail Hua Yu Brand Strategy, Retail Hua Yu

Episode 64:重新演绎现代便利店概念的Foxtrot

在最新这一集“柠檬变成柠檬水”播客里,主持人俞骅和Poy Zhong与大家一起聊聊目前在美国正逐渐受到注目的便利店品牌Foxtrot。Foxtrot成立于2014年,总部设在芝加哥。在便利店这个历史悠久的传统行业里,Foxtrot一直坚持重塑城市便利店的概念,打造现代化角落小店,并借助其在线上建立的优势,特别是“一小时内送达”的独特卖点,创建了一个“具备快速配送能力的全渠道角落商店”,欢迎大家收听!

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Customer Experience, Retail Hua Yu Customer Experience, Retail Hua Yu

Episode 31: "你是在Airbnb住宿,还是在零售showroom里?“

零售品牌长期以来一直都在努力寻找更多的销售途径,比如到底是斥巨资继续搭建无限接近真实的虚拟体验呢?还是继续投资实体店里的顾客体验?那么是否还有其他第三个方法可以让消费者不通过传统的商店或者网站的方式,可以与他们照样建立seamless的联系呢?在最新这一期的“柠檬变成柠檬水”播客里,主持人俞骅和Poy Zhong与大家分享美国一家初创企业Minoan创造的另一种新型零售渠道“native retail”,欢迎大家收听!

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Episode 27: Banana Republic是否应该改名?

在过去两年多的时间里,我们看到那些带有种族主义色彩的公司名称和商标,正在引来越来越多的争议,迫使许多公司不得不修改名称,重塑品牌。作为美国最知名的时尚品牌之一的Banana Republic,至今似乎依然毫无改名的动向。在今天的节目里,主持人俞骅和Poy Zhong与大家一起探讨Banana Republic是否应该与时俱进,考虑改名,欢迎大家收听!

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Episode 23: Shein, 来自中国的全球快时尚第一品牌

自从2021年以来,来自中国的快时尚品牌Shein在全球市场实现爆发式增长,目前已经成为全球最大的跨境快时尚电商公司,服装销往美国、法国、俄罗斯、德国和其他 200 多个国家在 2021 年年收入超过 160 亿美元。 在最新这一集“柠檬变成柠檬水”播客节目里,主持人俞骅与Poy Zhong从自己是Shein消费者与忠实粉丝的角度,分析了Shein奇迹般增长的原因。欢迎大家收听!

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Episode 17:立志Inclusive的Old Navy最近遭遇滑铁卢

去年夏天Old Navy宣布了一个雄心勃勃的计划,立志要成为most size-inclusive(也就是说拥有最齐全衣服尺寸)的品牌。Old Navy注重inclusive包容性的努力,照理说应该会得到顾客的支持,但是其销售量却反映出了另外一个极端冷酷的事实。在这一期Podcast节目里,主持人俞骅与Poy Zhong与大家一起聊聊Old Navy这个inclusive策略的失误在什么地方,欢迎大家收听!

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Episode 14: 亚马逊最终没有击倒巴诺书店

巴诺书店(Barnes & Noble)在经历了连续几年的衰退之后,销售额终于从去年开始回升,与疫情前的 2019 年相比, 2021 年的销售额增长了 3 %,其中作为书店核心的图书销售增长幅度最大。图书行业因为当年亚马逊的崛起而遇到严重的挑战,那么巴诺书店为什么最终没有被亚马逊击败,并开始出现销售回升呢?在这一期Podcast节目里,主持人俞骅与Poy Zhong与大家聊聊巴诺书店的故事,欢迎大家收听!

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Episode 3: Lululemon战胜加拿大鹅的奥运奇袭

如果说运动员是在赛场上竞争获得意义重大的奥运会金牌,那么许多世界知名品牌也在赛场内外开始了一场盛大的服装品牌秀。在这一期的Podcast节目里,北美品牌专家俞骅与Poy Zhong邀请了她们的老朋友,加拿大Rogers Communications 移动业务部门市场部高级经理Frank Zhang,一起讨论加拿大品牌Lululemon是如何击败很多同行业的顶尖品牌,包括Canada Goose,而成为此次冬运会开幕式上最引人注明的运动员服装品牌。

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