Episode 96: 一口唾液的生意，23AndMe从硅谷独角兽到破产重生

骅：哎Poy，你有没有做过DNA的检测？

Poy：没有，好像从来没有想过这个事情。

骅：我家先生也曾经怀着好奇心去做了一次DNA的检测。结果发现祖籍克罗地亚的他，居然有40%的意大利血统，然后20%的蒙古血统，哈哈。我曾经也想去做，但是我想作为中国人，我们的血缘应该是100%的中国血统吧，如果做出来不是的话，可能会引起不必要的麻烦，哈哈。

Poy：嗯嗯，原来是为了了解血统。我记得好些年前，电影明星安吉丽娜朱莉（Angelina Jolie）当时做了乳腺切除，好像就是因为做了DNA检测，查了她的家庭基因，未来有很大概率得乳腺癌，所以她在确诊携带突变基因后，听从医生建议进行了手术，以显著降低风险。

骅：对，她当时的公开声明，还在全球引发了“朱莉效应”（Jolie Effect），以至于西方很多有家族癌症史的女性主动去做相关的基因检测，并提前做预防性手术。虽然我没有去做DNA家族血缘的测试，但是我一直对这个行业的商业模型很感兴趣，其中做得最出名的就是23andMe这个品牌了。

Poy：骅姐，你可不可以先和大家解释一下23andMe是谁呢？

骅：23andMe 是一家美国生物科技公司，它成立于 2006 年，总部位于加利福尼的硅谷。公司以直销（Direct-to-Consumer, DTC）来做基因检测服务，消费者只需在线购买唾液采集套件、寄回样本，就可通过公司提供的在线平台查看自己的祖源信息、遗传健康风险、药物反应倾向、以及某些遗传特质等。

Poy：哎，那为什么会取名 “23andMe”这个公司名字呢？

骅：这个名字来源于人类细胞中的 23 对染色体，每对染色体包含一条来自父亲的拷贝和一条来自母亲的拷贝。这些染色体由 DNA 和蛋白质组成，有着决定我们生理特征、健康风险、性格倾向等的基因。因此取这个名字就是有着“帮助你了解自己”的意思。

那23AndMe的主要业务呢分为四个组成部分：

• 祖源分析 (Ancestry Service)：帮助用户追溯祖先来源，了解族裔比例（如欧洲、亚洲、非洲血统等），并发现潜在的基因亲属

• 健康报告 (Health + Traits Service)：分析用户是否携带某些疾病的易感基因（如乳腺癌、帕金森病），以及基因与生活习惯相关的特质（如咖啡代谢、乳糖耐受性）。

• 药物反应基因 (Pharmacogenetics)：提供基因与药物代谢相关的建议，帮助医生或患者了解可能的药物副作用或者是疗效差异。

• 基因数据科研合作：与制药公司（如葛兰素史克 GSK、辉瑞 Pfizer）合作，将匿名化的用户基因数据用在药物研发和遗传学研究。

23andMe 的创始人是安妮·沃西基Anne Wojcicki。她自己本身是一位生物学家和企业家，毕业于耶鲁大学分子生物学专业。她也是Google 联合创始人谢尔盖·布林（Sergey Brin）的前妻，因此在硅谷创业圈拥有广泛的人脉和资源。

说到Anne Wojcicki，他们家族在硅谷非常知名：三姐妹（Susan、Janet、Anne）分别在 科技、医学研究、基因检测领域都有重要影响力。大姐 Susan Wojcicki，曾是 YouTube 的 CEO，也是在 Google 创立初期就加入的元老，甚至当年她家的车库，就是 Google 的最早办公室。

二妹 Anne Wojcicki，就是我们今天要聊的 23andMe 的创始人。还有三妹 Janet Wojcicki，是一名医学研究教授，专注营养学和公共健康。

因此，这三姐妹分别在科技、基因、医学 领域都闯出了一片天地，因此很多人把她们称之为是硅谷最有影响力的‘三姐妹组合’。”

Poy：哇，真的好厉害的三姐妹。但是我看新闻大姐Susan在2024年8月因为肺癌而去世了，也是科技界一个重大的损失。想当年，主导推动 Google 收购 YouTube的就是她，这笔收购不仅是Google历史上回报率最高的投资之一，而且直接重塑了Google的广告版图和生态布局，封锁了潜在竞争对手，这个战略意义非同小可，直接让 Google 从一个 “搜索公司” 升级为 “全场景信息与内容分发巨头” ，对Google绝对是立下了汗马功劳，几乎可以说是奠基人般的角色。而且Susan也在 2014年到2023年担任 YouTube CEO，在她任职的近10年时间里， YouTube 用户规模、收入和影响力都是成倍增长。

骅：是的。那么回到23AndMe，公司在成立之后，的确很快就引人注目。他们在2007年推出首个直销 DNA 测试套件，成为这个领域的先驱。2015年获得美国 FDA 批准，可直接向消费者提供部分健康风险检测。2018年起与 GSK 签署 3 亿美元合作协议，用于药物研发。

23AndMe在高峰期用户数超过 1400 万人，是全球最大的基因检测公司之一。

Poy：哇，这个数字还是挺惊人的。但是我看到新闻，今年3月，23andMe 宣布向美国法院提交第11章破产申请，启动资产出售程序，然后CEO Anne也是即刻辞职。23andMe在2020年上市，并在2021年股价一度飙升至约321美元，但到目前为止，公司股价已跌至每股不足1美元。那么骅姐，为什么这个曾经在硅谷风风火火的公司，会遭遇申请破产的命运呢？

骅：好的。其实破产的背后，主要原因是23andMe 多年未盈利的商业模式和2023年波及约700万用户的重大数据泄露。因此在讨论破产原因之前，我想先聊一下23andMe 卖的产品到底是什么？是基因检测，还是“好奇心”？为什么那么多人愿意花$100+去了解自己的祖源或者健康风险？这背后的用户心理是什么？和医疗体检、医生建议相比，消费者相信23andMe的原因是什么？

Poy：骅姐，这些正是我的疑问，为什么会有人愿意花上一百多美元，只为了吐一口唾液，然后坐在电脑前，等着一份所谓的‘基因报告’？23andMe，怎么就靠这一口唾液，成为全球最知名的消费级基因检测公司之一的？

骅：首先，从表面上看，它卖的是科学，基因检测、祖源分析、健康风险预测。但如果你深入一点，你会发现，23andMe 真正卖的，其实是一种‘关于自己的故事’。报告里的信息，可能告诉你，你有35%的东欧血统，15%的北欧血统，也许还有2%的非洲或美洲原住民祖源。甚至，它还能帮你找到远房亲戚。比如有些人在23andMe上，真的找回了失散多年的兄弟姐妹，或者确认了家族传说里的那段‘混血’渊源。这种探索，不仅满足了好奇心，更触动了人类最深层的身份认同感：我到底是谁？我的根在哪？

Poy：所以，它不仅有医学知识，还很会讲故事，它呈现在消费者面前的不是枯燥的医学术语，而是包裹了很强的情感元素的一个品牌。

骅：23andMe的另一部分吸引力就是来自我们人类对于健康的焦虑。现代人越来越担心遗传疾病，像帕金森、乳腺癌这样病魔的名字，总在新闻和朋友圈出现。23andMe 的健康报告并不能给你确诊，但它会告诉你，你的基因是否携带某些易感变异。这些数字，哪怕只是概率，也能给人一种‘掌控感’。知道了风险，至少觉得自己能提前准备。对很多消费者来说，这种心理安慰，是非常有价值的。

Poy：明白了，除了我们刚刚说的“我是谁”卖点，为“确定性”买单，是第二个核心卖点，确实是很多消费者愿意的。

骅：另外，相比医院的体检，23andMe 的体验更轻松、更直观。你不用排队、不用看医生，也不必面对那些枯燥的化验单。所有结果都在线呈现，用彩色图表和简单文字，甚至带着一些游戏化的趣味，让科学变得像社交媒体上的互动。再加上硅谷的科技光环，很多人把它当作一种创新消费，而不是传统医疗。毕竟，它卖给你的不是‘你健康不健康’，而是一个更大的故事，那就是你是谁，你的过去和未来是什么样子。

Poy：所以，23andMe 卖的不是一份冷冰冰的检测报告，而是一种‘探索自我’的情绪价值。它把科学变成了故事，让大家觉得，花这一百多美元，不只是买数据，而是买一份身份认同感和安全感。

可问题是，这种商业模式，本质上还是靠消费者的好奇心和焦虑驱动。好奇心可以一时火爆，但能不能长久维持？骅姐，它的主要收入是来自卖检测包吗？还是订阅服务？另外，它拿到那么多人的基因数据，有没有动心思从中赚钱呢？就像刚才您提到的与GSK的合作，这个算不算是数据 生意的一项，这代表了一种什么样的商业模式呢？

骅：Poy，你说得没错，23andMe 这个商业模式，从一开始确实就是靠好奇心和健康焦虑来驱动。大家花一百多美元买一份检测包，更多是为了探索自己的血统、看看有没有什么遗传风险。问题就在于，好奇心是一锤子的买卖，祖源看一次也就够了，你不可能每年都去查自己的祖先。而健康风险方面，基因也不会变，所以检测本身是非常缺乏复购动力的。

Poy：确实，这是一个没有后续的business，对于很多人来说，就是一个一次性的生意。

骅：对。那么，它的钱到底是从哪儿赚来的？在它最火的那些年，核心收入几乎全来自卖检测包。后来，为了让用户持续付费，它尝试推出过一些订阅服务，比如每年几十美元，提供更频繁更新的研究成果、个性化健康洞察，甚至是连接亲属、参与研究项目的社区功能。但这些订阅并没有成为主要收入支柱，规模远不及卖100多美元的检测报告。

Poy：那么骅姐，您觉得他们订阅模式不成功核心到底是什么呢？

骅：Poy，其实23andMe的订阅模式没能真正跑起来，还是因为基因数据本身没有那么高的复购率。

他们也的确尝试在后来实行的订阅package里加入一些‘动态’的内容，比如推送最新的科研进展、分析新发现的基因标记，或者让用户加入社区，匹配远房亲戚，甚至参与制药公司的研究项目。但对大多数普通消费者来说，这些东西缺乏直接价值，甚至有点抽象。

还有一个问题，就是隐私担忧。当用户意识到，订阅服务可能意味着自己的数据会被更频繁地用来做研究，或者推送更多商业化的功能时，信任感就开始下降。

最后，订阅带来的收益跟运营成本相比，其实并不是那么可观。订阅模式要维持用户活跃，就得不断推出新功能、新报告、新互动，但这些研发成本非常高，而愿意长期付费的用户群体又太小。所以，23andMe始终没能让订阅成为第二条强劲的收入曲线，公司的主要收入还是靠一次性卖检测包，或者靠把数据授权给药企合作。

其实呢，真正让 23andMe 被视为‘科技独角兽’的，还是它背后的那座‘数据金矿’，几百万用户的基因信息。公司从一开始就让用户在隐私政策同意书上签名，允许把匿名化的基因数据用于科研合作。而最典型的就是 2018 年与GSK 签的那个三亿美元合作协议。这个模式，说白了，就是把消费级的基因数据整合成一个庞大的数据库，供制药公司开发新药。这让 23andMe 摇身一变，不只是检测公司，而是潜在的医药研发合作伙伴。

与GSK的合作也让投资人觉得23andMe不只是卖检测包，而是有机会在生物医药领域找到新的收入来源。但是另一方面，它也埋下了信任危机的隐患。用户一开始是出于好奇心来玩一玩，可当发现自己的基因数据可能被用来支持药企的研发、甚至担心数据泄露时，信任感就开始崩塌。

Poy：这真的是一把双刃剑啊，现在事后看来，无异于饮鸩止渴。所以，对2023年那次影响几百万人的数据泄露事件之后，消费者对长期交出基因数据的意愿更低了。骅姐，你再跟大家解释解释，这个事件到底发生了什么，又为何影响如此之大呢？

骅：事情发生在 2023 年 10 月，黑客通过所谓的“credential stuffing”攻击，也就是利用在其他网站泄漏过的用户名密码组合，成功登录了约 14,000 个用户账户 。起初只是少数账户，但当黑客进入这些账户后，利用 23andMe 的 “DNA Relatives” 功能（这个功能就是允许用户与远亲连接和交流），攻击范围迅速扩大。他们抓取了用户个人档案中的血统信息、出生年份、地区、祖源比例、家族姓氏、甚至照片和公开文本信息，累计影响约 690万用户，几乎占当时总用户数的一半 。

更糟糕的是，黑客还以犹太人族群和华裔用户为目标，专门打包出售这些敏感数据，甚至在黑客论坛上公开交易。23andMe 起初否认系统被攻破，称这并非“内部泄露”，而是用户“密码复用”的问题。那这种推卸责任的说法，也引来了极大争议。此外，公司延迟做出响应也遭到了批评：一些用户在 2023 年秋天发现数据曝光，但直到几个月后 公司才正式承认大面积数据泄露。

后来，事态发展到 2024 年 9 月，23andMe 同意支付 3,000 万美元和解费用，并为受影响用户提供三年安全监控服务。同时，公司被要求强制推行两步验证、定期安全审查、以及改善密码策略管理等措施，以补救之前的安全漏洞。

那这一事件呢也让23andMe的用户从科学好奇，转而留下了“信任危机”的烙印。

哎，Poy，在你从事的保险行业里，会不会有一天，保险公司用你的基因数据来决定保费？

Poy：这个问题确实很有意思。从理论上说，基因数据对保险公司是非常有吸引力的。因为它能揭示一个人有没有携带某些重大疾病的易感基因，比如乳腺癌、心血管疾病风险等。如果这些信息能合法获取，保险公司就可以精准定价，提前规避高风险客户。对他们来说，这是‘大数据’带来的理想武器。

但对于消费者的角度，肯定是不愿意的，会认为这会造成“基因歧视”，反过来，让人们因担心保费上涨而不愿做基因检测，从而影响早期诊断和治疗。

所以，在现实中，这件事情就变得非常敏感，也受到严格限制。

在美国，有一部叫做 《基因信息非歧视法》（GINA） 的联邦法律，明确禁止健康保险公司和雇主基于基因信息歧视个人，比如不能因为客户的DNA里带有某个突变因素，就拒绝客户买健康险或提高保费。

不过，这个法律有个漏洞：它不涵盖人寿保险、长期护理保险和伤残保险。所以理论上，在这些保险种类里，如果公司能获取到你的基因信息，就可能影响定价。这是在美国的情况。

而在加拿大，法律保护更加严格：它明确禁止任何人（包括保险公司）要求提供基因检测结果作为购买保险的条件。所以，在各大保险公司的申请表上，都明确写着，如果你做过基因检测，不要在健康告知中主动披露结果，因为法律禁止保险公司以此作为核保依据。这对消费者显然是更公平的。不过保险公司也还是蠢蠢欲动：加拿大的保险业协会曾经提案，希望在高额保额的限制方面放宽一点（例如 25 万加元以上的寿险，可以询问），这样保险公司要承担的风险可以稍稍降一些，不过最后还是没有被通过。

所以，会不会有那么一天呢？没人知道。从法律和伦理上，目前有一定保护，但商业利益驱动下，这始终是一块灰色地带。

这也是为什么23andMe在数据安全和透明度上犯的每一个错误，都比一般公司代价更高。因为人们担心的，不仅仅是隐私泄露，而是未来可能面对的现实风险，这是踩红线的问题。

而且后面黑客攻击造成如此大面积的影响，他们处理的态度还很消极并且想隐瞒，那更是让消费者失去信任，再解释也是徒劳了。

骅：嗯，确实是的。

Poy：哎骅姐，随着23andMe宣布破产，你觉得这个行业的增长是否已经遇到瓶颈？它的竞争对手又是怎么抢占这个市场份额呢？

骅：Poy，我觉得，23andMe 的破产确实是一个信号，说明消费基因检测行业，已经从几年前的高速增长期，进入了一个瓶颈阶段。

先看行业本身。几年前，大家对基因检测的新鲜感和好奇心很强，买套件查祖源、看看遗传风险，甚至找亲戚，这些需求支撑了行业的爆发。但我们刚刚提到了，这种消费是一次性的，基因不会变，你查过一次祖源，下一次再买的理由就不多了。再加上2023年23andMe那次影响数百万人的数据泄露，让很多人对隐私安全产生恐惧，用户新增放缓，老用户也更谨慎。这些都让23andMe以及这整个行业的增长动力逐渐枯竭。

再看竞争对手，23andMe 的主要竞争对手是 AncestryDNA、MyHeritage 和 FamilyTreeDNA 这些公司。但这几家公司的商业运作和23andMe还是有些不同：

首先，我们来看看AncestryDNA ，他们呢更专注于家谱和祖源，把基因检测作为家谱服务的延伸，让用户在家族树中互动，形成长期的社区粘性。那他们的商业模式，其实比 23andMe 更容易走得长久。为什么呢？AncestryDNA 的背后本身是全球最大的家谱网站 Ancestry.com，基因检测只是用户进入生态的入口。买了套件的人，通常会被引导去构建自己的家族树，和其他亲戚用户互动，上传历史照片，甚至参与社区活动。这个过程不是一次性的，而是一个长期的社交体验，因此用户会不断补充资料、结识亲戚，甚至订阅更多功能。

这种社区和订阅结合的模式，让用户的价值远高于一次性的一百多美元。对于 AncestryDNA 来说，基因检测只是吸引用户的第一步，真正的收入来自订阅和长期的家谱生态。相比之下，23andMe 没有构建出类似的社区和生态，也没能找到让用户持续付费的理由，商业模式就更脆弱。

那么再来聊聊MyHeritage。他们呢走的是全球化路线，强调跨国亲属匹配，吸引大量欧洲和亚洲用户，也通过订阅制让用户持续上传数据、访问高级功能。

Poy：那这家公司为什么比 23andMe 的模式更有商业价值呢？

骅：先看市场格局。23andMe 的核心用户主要集中在美国和加拿大，靠北美的移民文化推动祖源检测的潮流。但这个市场已经逐渐饱和，几乎每个对祖源感兴趣的人都做过一次检测，很难有大幅增长。而 MyHeritage 早早瞄准了 欧洲和亚洲这些基因检测尚未完全普及、但人口基数巨大、跨国家族联系丰富的市场。对于很多欧洲家庭来说，几十年的战乱和其他移民潮让亲属关系支离破碎，找到远亲、拼出家谱是强烈的情感需求。而亚洲用户呢则常被吸引去探索自己跨国的祖源，比如中国、东南亚、印度血统的交叉，也形成了巨大的新用户增长空间。

再看商业模式，MyHeritage 通过订阅制建立稳定的现金流：用户可以持续上传家庭照片、历史文件，解锁更多DNA亲属匹配功能，还能访问庞大的历史档案库和家谱工具。每年几十甚至上百美元的订阅费，再加上不断扩展的新功能，让用户有持续付费的理由。

相比之下，23andMe 没有把用户关系延伸到一个长期的平台，它更多依赖好奇心驱动的单次消费。而MyHeritage 不只是卖一份检测结果，而是在卖一张跨国、跨文化的‘社交网络’，而这正是它更有商业前途的原因。

那接下来，我再来说说FamilyTreeDNA 。它的主要群体是家谱爱好者和专业研究者。因此，FamilyTreeDNA 其实和 AncestryDNA、MyHeritage 的思路不太一样。它不是靠大众的好奇心，而是锁定了一个更小众、但愿意为深度服务付高价的群体，比如家谱研究爱好者、历史学者，还有那些执着于追溯家族血脉的人。

Poy : 啊我有点明白了。他们虽然看起来经营的业务都很相近，但是商业模式还是有很大差别的。

FamilyTreeDNA 的商业模式本质上就是“少而精”，它抓住的是一群愿意为精准、深入的基因溯源和专业分析长期付费的用户。这类客户黏性高、价格敏感度低，对服务质量的要求反而更高，所以公司在研发和客户支持上的投入能真正转化为稳定收入。

而 23andMe 那种“广撒网”式的消费级基因检测，一旦大众的新鲜感过去、市场接近饱和，再加上隐私争议，增长曲线就很容易急转直下。

相比之下，FamilyTreeDNA 不依赖爆款流量，而是靠持续提供稀缺、深度的服务稳扎稳打，这确实是面对行业寒冬时更抗风险的模式。

对了骅姐，现在23andMe已经宣布破产了，但是它的庞大数据库依然价值无穷，那么23andMe现在的下一步是什么呢？有谁会接手它的生意呢？

骅：嗯，今年三月，23andMe 申请第11章破产保护的时候，就已经明确，会通过法院监督的拍卖，把资产整体出售。最开始，最大的竞标者是美国药企 Regeneron，他们开出了大约 2.56亿美元的价格，想要获得23andMe的数据库和科研资源。对药企来说，23andMe的数据能加速他们的科研发展，助精准医疗项目落地。

但是，最后接手的并不是药企，而是一个更让用户接受的买家，那就是TTAM Research Institute。那么这个机构是谁呢？TTAM其实是由23andMe的创始人Anne Wojcicki 牵头的非营利研究机构。法院在2025年6月底批准TTAM以 3.05亿美元收购23andMe的主要资产。沃西基本人虽然在公司破产时辞去CEO，但通过这个非营利组织，她重新接管了核心业务。而且TTAM 承诺，23andMe 的数据不会被随意商业化，新的运营结构会加强隐私保护，并确保任何科研合作都符合用户同意和法律规范。

这也意味着，23andMe 接下来不会立刻消失，而是会以一个全新的、非营利的形态继续存在，重点可能会转向科研、与药企的透明合作，以及逐步重建用户的信任。

Poy：哇，这个Anne的确是很聪明嗷。但是骅姐，您觉得这个非盈利组织的形式是否会让品牌重生呢？未来有没有可能再次回到商业市场？

骅：也许会，我觉得它不是一剂立竿见影的解药，但可能是公司目前唯一能重新站稳脚跟的机会。

过去，23andMe靠的是消费者的好奇心和健康焦虑，靠卖检测包、加一点订阅、再授权基因数据给药企赚钱。但这种模式最大的问题，是它一旦出现隐私危机，用户就会感觉自己被‘卖掉’了。这就是2023年那场影响近700万用户的数据泄露之后，公司几乎无法恢复元气的根本原因。

转成非营利机构运营，至少传递了一个信号：公司不再以盈利为唯一目标，而是以科研、公共健康、和用户信任为核心。这能在一定程度上缓解用户的担忧，让他们觉得数据被用在‘正确的地方’，而不是纯粹为股东赚钱。但这也意味着，23andMe 未来的资金来源更多要靠科研合作、政府资助、以及和药企的透明合作项目，而不是靠大规模卖套件。

所以我觉得在未来它的出路可能有三个：

第一，深耕科研平台。把基因数据库作为科研基础，跟大学、研究机构合作，争取更多政府资助，树立‘为科学服务’的形象。

第二，与药企做更透明的合作。23andMe和GSK的3亿美元合作，就是典型案例。未来，如果能明确用户授权、严格隐私管理，这条路还是有盈利潜力，也能保证数据库的持续价值。

第三，彻底转型用户体验。也许它会学 AncestryDNA 或 MyHeritage，不再只是检测公司，而是围绕家谱、亲属网络，甚至健康管理，搭建一个长期的服务平台，而非一次性的检测交易。

不过，说实话，这条路不会轻松。23andMe 必须在未来几年里重新赢回用户信任，否则，即便数据再庞大，也很难让人继续交出自己的DNA。而Anne Wojcicki 用非营利的模式重新拿回23andMe，就是为了争取这个信任重建期。接下来，这家公司能不能从一度辉煌、到破产，再到复活，完全取决于它能不能证明，基因数据不只是生意，而是真能为个人和公共健康创造长期价值。

Poy：很有意思。还有骅姐，还有一个问题，这个非盈利机构TTAM的钱到底是从哪里来的？它为何有这个能力以 3.05亿美元收购23andMe？

骅：这个问题非常关键，因为它关系到收购的可信度和未来运营能否持续。

首先，TTAM Research Institute 是安妮·沃西基于2025年5月成立的一个 加州注册的非营利公共利益组织，专门就是用于收购23andMe的资产，并承载其未来的科研与数据平台运营

那关于资金来源的内幕，据我看到的媒体披露，TTAM在竞拍中过后获得了一家 市值超过4,000亿美元、持有现金约170亿美元的Fortune 500公司 的支持。这意味着它背后有一家大型企业提供资金或资本保证，使得TTAM能够提出 3.05亿美元 的竞标报价并成功超越 Regeneron 的2.56亿美元报价。

在银行拍卖程序里，TTAM 最初是提交了 1.5亿美元 的出价，随后在拍卖过程中明确表示愿意出价至 2.8亿美元甚至更高，并最终以3.05亿美元成交。法院批准后，TTAM 已经承诺未来一年内将投入 8,400万美元 用于运营支出。

这也意味着，收购后的 TTAM 不只是个“壳公司”，而是真正有财力承诺、可运作的组织结构。它不仅收购了23andMe的核心业务线，还明确了承诺继续执行23andMe的隐私政策，加强消费者数据保护措施。

Poy：啊，原来如此。看来破产也是一种精明的品牌重新恢复生命力的策略啊。

骅：是啊。通过第11章破产，23andMe甩掉了沉重的债务负担和投资人的盈利压力，把核心资产放进了一个非营利机构里。这样，它摆脱了外界对它‘只想赚钱’的印象，转而强调科研、公共健康和隐私保护。

这其实是一种危机公关和商业策略的结合。对于Anne Wojcicki 来说，这是她唯一能让这家公司在公众眼里继续存在的方式，所以不愧是Google创始人的前妻呀，商业头脑棒棒的。

当然，这个策略能不能让品牌真正恢复生命力，还得看接下来它怎么做，特别是能不能重建用户信任。如果能做到这一点，这次破产重组也许真能成为23andMe的第二次机会，而不是它的终点。

Poy：是的。23andMe 的历程，从硅谷明星到破产重组，再到被创始人以非营利模式接手，不仅是一段商业传奇，更是一堂关于商业模式的深刻复盘课：好奇心能带来流量，但企业真正的护城河来自信任、长期价值与可持续的盈利结构。

它提醒我们，企业的增长逻辑、收入结构与客户利益之间的平衡，决定了它能走多远；而在市场周期的起伏中，只有那些能够兼顾用户信任与商业可持续性的模式，才能真正穿越周期。对于科技创新而言，这不仅关乎技术的突破，更关乎能否回应公众的期待、守住商业与社会的底线。我相信这对所有的科技公司，从包括谷歌到openAI都具有很强的启示。

好了，今天的节目就到这里了。在结束今天这一期的节目之前，我们也想询问一下我们的听众朋友们，你们对今天的话题有何感想呢？欢迎大家在我们的网站上留言。另外，我们也欢迎大家加入我们的LinkedIn Community page, 与其他播客听众朋友们一起学习探讨更多商业案例！如果需要参加我们播客微信群的话，请加我们微信，ID是reelstone。谢谢大家的收听，我们下一期节目再见！